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Mitarbeiter (m/w) Bereich Ticketing und Veranstaltungen ab sofort

Die Hochschwarzwald Tourismus GmbH, eine der führenden Tourismus- Destinationen in Deutschland (rund 90 Mitarbeiter, 3,7 Millionen Übernachtungen, 5,5 Millionen Tagestouristen) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) für den Bereich Ticketing und Veranstaltungen in Vollzeit. Die Stelle ist in der Tourist-Information Titisee angesiedelt und umfasst die Unterstützung der Tourist-Information in Höhe von ca. 10 Stunden pro Woche.

Ihr Profil:

  • Idealerweise Ausbildung im touristischen Bereich
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Produkte
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
  • Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft, auch über die üblichen Bürozeiten hinaus (Wochenendeinsätze)
  • Gute Kenntnisse und Interesse an der Region Hochschwarzwald

Ihr Aufgabenbereich:

  • Ticketing über das System „Reservix“
    • Einstellung, Abwicklung und Abrechnung von internen und externen Veranstaltungen
    • Kontakt und Betreuung externer Veranstalter
    • Verwaltung und Betreuung des Reservix-Equipements
    • Organisation und Unterstützung von Großveranstaltungen (z.B. Festival an der Hochfirstschanze, Silvesterbälle, Kleinkunst-Festival, Weltcup Skispringen, etc.)
    • Erstellung von Printmaterialien (Flyer, Plakate, etc.)
  • Tourist-Information Titisee
    • Betreuung von Gästen am Counter und Telefon
    • Betreuung von Gastgebern, Leistungsträgern/Vereinen
    • Sicherstellung der operativen Abläufe in der Tourist-Information, z.B. Pflege unseres Reservierungs- und Buchungssystems sowie der Veranstaltungsdatenbank, Verkauf von Merchandisingartikeln, etc.
    • Mitorganisation und Durchführung von ortsspezifischen Veranstaltungen und Projekten
    • Beschwerdemanagement

Wir bieten Ihnen:

  • Die Mitarbeit in einem engagierten Team
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Entwicklungsperspektiven durch betriebliche Weiterbildung 

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 28.10.2017 bevorzugt per E-Mail an:

Hochschwarzwald Tourismus GmbH
Personalabteilung
Carolin Sternberg
Freiburger Str. 1 79856 Hinterzarten
jobs@hochschwarzwald.de 

Carolin Sternberg

Carolin Sternberg

Personalabteilung

Telefon +49(0)7652/1206-8212

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