MARITIM TitiseeHotel

Nast U. B., Fr 3. Januar 2025

"Liebes Maritim-Team! Wir haben unseren Weihnachtsurlaub vom 25.12.24 bis 1. Januar 2025 in ihrem schönen u. sehr schön gelegenen Hotel verbracht. Unser Zimmer mit Seeblick (302) ließ praktisch keine Wünsche offen. Damit, dass das Badezimmer etwas klein ist u. es keine separate bodentiefe Dusche hat, sondern nur innerhalb der Badewanne eine gibt, konnten wir mit leben. Doch wie immer, gibt es auch was zu meckern. Die Zimmerreinigung, die wir nur jeden 2. Tag in Anspruch nehmen wollten, war derartig schlecht bzw. hatte gar nicht stattgefunden, so dass dies direkt eine Beschwerde nach sich zog u. uns veranlasste, zu Übungszwecken die Reinigung jetzt täglich durchführen zu lassen. Das Frühstück könnte gerne etwas abwechslungsreicher sein u. auch beim Abendessen gab es sehr viele Wiederholungen, wie zum Beispiel immer dieselben Salate u. immer wieder das gleiche Gemüse. Doch egal welche Beschwerde, es wurde sofort für Abhilfe bzw. Entschädigung gesorgt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist wirklich sehr lobenswert. Allen voran Frau Fitterling u. Frau Kiel. Doch auch die anderen Kollegen wie zum Beispiel Frau Trimaille, die immer ein Lächeln für die Gäste übrig hatte, sollen nicht unerwähnt bleiben. Unerwähnt bleiben soll auch nicht der Preis für den Silvesterabend. Auch wenn der Saal wunderschön dekoriert u. hergerichtet war, war dieser unseres Erachtens keineswegs gerechtfertigt. Zumal das Galabuffet sich, abgesehen von Austern, Krabben Cocktail u. Eistorte aus den Speisen der Vortage zusammensetzte. Also nichts Neues oder Besonderes. Die musikalische Darbietung, ist anscheinend Geschmacksache. Wir empfanden es als Körperverletzung. Unser war es nicht. Bei so viel falschen Tönen muss man schon hart im Nehmen sein. Aber auch hier gab es wieder gute Seiten, nämlich das Personal! Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, immer bemüht u. stets freundlich. Dies ist auch der Grund, weswegen wir auf jeden Fall wiederkommen oder ihr Hotel weiterempfehlen würden. Es wurde sich direkt um alle Bedürfnisse gekümmert oder Mängel abgestellt. So muss es sein! Fehler werden überall gemacht. Daraus kann man nur lernen. Vielleicht trägt auch unsere Bewertung zu weiteren Verbesserungen bei. Dabei sei noch erwähnt, dass es vielleicht Sinn macht, an entscheidenden Einsatzorten, wie zum Beispiel der Rezeption, Mitarbeiter einzusetzen, die auch deutsch sprechen u. vor allem verstehen. Ansonsten alles prima. Danke für den schönen Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Stefan Nast u. Birgit B."

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Ströhle, R., Do 2. Januar 2025

"Insgesamt recht gut, aber wie eingangs erwähnt in die Jahre gekommen. Wellness Bereich, Badezimmer."

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Winni, Do 2. Januar 2025

"Alles bestens!!!! Sehr freundliches Ambiente im gesamten Haus!"

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Sebastian B., Di 31. Dezember 2024

"Super hilfreiches Personal beim Check in, da ich das falsche Datum gebucht hatte und das Hotel kurzfristig alle Hebel in Bewegung gesetzt hat, damit wir mit unseren 2 Kindern nicht draußen bei Minusgraden schlafen müssen, auch wenn das Hotel nahezu ausgebucht war. Danke für alles und viele Grüße Familie B."

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Wiederkehr, So 29. Dezember 2024

"Wir wunden nicht herzlich Empfangen. Schade das mann immer wider an den Empfang musste wenn man etwas brauchte. Morgenbuffet wunder schön. Abendessen war immer kalt und auch nie etwas angeschrieben in den Behälter was drin ist. Preisleistung stimmt überhaupt nicht. Fin es auch sehr schade das nich einmal 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer stand. Sorry einfach total Entäuschend!"

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U. T., Do 26. Dezember 2024

"Sehr gemütliches Schwarzwaldhotel in phantastischer Lage direkt am Titisee. Problemloser schneller Check in. Besonders nett,dass es ein Zimmerupgrade gab, dadurch tolle Sicht auf die Fußgängerzone und den See. Das Auto auf dem Parkplatz oder Tiefgarage, beides direkt am Hotel. Das gesamte Personal unglaublich bemüht und sehr sehr freundlich. Frühstücksbuffet eine glatte 10 + , Abendessen Buffet toll, Menü ok. Besonders gefallen hat mir das kleine Schwimmbad, schön warm und nicht zu stark frequentiert. Leider ist es nicht so einfach da mal einen Eingang zu finden, dabei wäre es eine Kleinigkeit ein paar Hinweisschilder da aufzuhängen. Da man die Minibar selbst bestücken muss wäre es auch toll bei Anreise eine Flasche Wasser vorzufinden. Aber dafür gab es einen Teller mit Obst und Gebäck. Sehr nette Geste. Insgesamt ein tolles Hotel und ein schöner Aufenthalt, werde sicher wiederkommen."

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Drogula, Do 26. Dezember 2024

"Freundliches professionelles Personal, grosse Auswahl am Früstücks- sowie Abendbuffet, musikalische Ambiente ebenfalls sehr gut zur Abendzeitung. KURZUM es passt Alles. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt."

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Anna K., Do 12. Dezember 2024

"Rundum zufrieden kommen gerne wieder es war ein wunderschöner erholsamer Urlaub"

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Rebstock, Mi 11. Dezember 2024

"Sehr gut. Besonders gefällt mir immer wieder das junge Personal, aus den verschiedensten Ländern der Welt, alle betont freundlich und sehr auf das Wohl der Gäste bedacht. Probleme entstanden manchmal durch Sprachprobleme aber das beruht meist auf dem Dialekt der Gäste. (Bin selber Schwabe)"

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Andrea H., Sa 7. Dezember 2024

"Ich fände es besser, wenn die Minibar gefüllt wäre! Die Badeschlappen sind nicht wirklich schön und wirken ziemlich "alt" und verbraucht. Die Größe 47 war nicht wirklich verfügbar, deswegen sind wir auch nicht ins Hallenbad. Leider hatten wir unsere eigenen zuhause vergessen."

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Hübner B., Fr 29. November 2024

"Es war wieder sehr schön im Hotel bei Ihnen."

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Heike, Di 19. November 2024

"Besonders erwähnenswert, sind die Mitarbeiter in dem Haus. Vom Empfang über das Restaurant bis hin zum Housekeeping Mitarbeiter waren alle sehr zuvorkommend und hilfsbereit!"

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Nadia D., Di 12. November 2024

"Nachdem ich bei der Abreise meinen Autoschlüssel im Zimmer vergessen hatte, wurde er mir sofort und kostenlos nachgeschickt. Das nenne ich sehr kundenfreundlich und alle Mitarbeiter waren stets sehr hilfsbereit und freundlich, teilweise mit einem humorvollen Spruch auf den Lippen."

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Junge F., Mo 11. November 2024

"Wir hatten einen schönen Urlaub in einem freundlichen Ambiente. Die Kritik fehlt im wesentlichen sehr positiv aus, daher hier nur die Punkte zur Optimierung: - ein Dachfenster wird gekippt und ein Bienen-/Wespennest tritt zum Vorschein - ein schöner Balkon, aber leider keine Außenlampe für Abends vorhanden - ein Babyreisebett bedingt meist auch einen Hocker im Bad / Windeleimer (auf Nachfrage erhalten) - ein Babyreisebett sollte getauscht werden, wenn nach innen Holzsplitter ragen. Von außen wurde an gleicher Stelle ein Hotelaufkleber darüber angebracht - der ökologische Gedanke wird beworben. Dennoch werden Handtücher gewechselt, die nicht auf dem Boden liegen. - Die Kegelbahn ist für Kinderspaß attraktiv, für einen Wettkampf aufgrund der abgenutzten und welligen Holz(scheren-)Bahn jedoch nicht geeignet. Beim durchlesen der Punkte fällt auf, dass die grundlegenden Ansprüche keine Erwähnung fanden und der Urlaub somit positiv erlebt wurde. Das Wetter war herrlich, die Hochschwarzwaldkarte wurde ausgiebig genutzt und unser Nachwuchs war mit dem Pool ausgesprochen happy. Personal und Essen ohne Beanstandung. Danke"

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Markus, Sa 9. November 2024

"Zentral gelegen am Titisee"

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Hübner B., Sa 9. November 2024

"Es war sehr schön im Hotelzimmer"

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Evgenia S., Mi 6. November 2024

"Vielen Dank. Wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen"

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Hintz, Mo 28. Oktober 2024

"Der Aufenthalt war sehr gut, das Essen spitze, alles toll nur ein minimales Manko, das hotel ist sehr stark aufgeheizt, ein paar Grad weniger wären super"

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L.-d., So 27. Oktober 2024

"Abkühlung im See nach Saunabesuch war Klasse! Wußte leider nicht, wie ein Aufguss zu machen ist, da keine heißen Steine sichtbar. Frühstück war wirklich Klasse! Die Duschwand im Zimmer gehört mal geputzt. Anmeldung an der Rezeption hat gedauert - eine Entzerrung der Formalitäten (auch mit Schwarzwald und Konuskarte wäre gut). Was spricht dagegen, die Formulare auf dem Zimmer ausfüllen zu können?"

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Mike S., Sa 26. Oktober 2024

"Das Hotel ist in puncto Ausstattung und Erscheinung schon etwas in die Jahre gekommen. Das Personal aber war spitze. Freundlich, Hilfsbereit und immer ansprechbar. Kegelbahn, Fitnessraum, Schwimmbad und Sauna sind nutzbar aber in einem fragwürdigen Zustand. Das Zimmer war sauber und selbst für 4 Personen ausreichend. Kein Smart TV und eine schlechte Wlan Verbindung sind für heutige Standards nicht mehr ausreichend."

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Zaugg, Di 22. Oktober 2024

"Hotel ist an Top Lage. Zufahrt mit dem Auto kompliziert. Frühstück sehr vielfältig. Nur 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer/Aufenthalt! In der Sauna kann nicht aufgegossen werden (Kein Zugang zum Ofen). Weg in den See nicht gereinigt. Sehr auf die Umwelt bedachtes Hotel. Hotel die ganze Nacht beleuchtet. Abendliche Musikunterhaltung war sehr schön."

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Hanitriniaina, Sa 19. Oktober 2024

"Erholsame Aufenthalt Mut ruhigem Zummer und entspannten Blick auf den See."

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Odenwaldraabe, Mo 14. Oktober 2024

"Das Hotel hat schlichtweg eine Toplage direkt am See. Von Aussen sieht der Bau nach 70 er Jahre Charme aus. Insgesamt könnten das Hotel und leider auch die Zimmer etwas mehr Moderne gebrauchen. Der Teppich war leider unter einem Stuhl noch schmutzig. Der Fernseher ging nicht an. Erst am nächsten Tag mit dem dritten Paar Batterien war dies bereinigt. Die Handtuchablage im Bad wackelte. Badeschuhe, Seife usw. müssen an der Rezeption erfragt werden. Erwartet der Gast aber bei dem Preis auf dem Zimmer. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war perfekt. Das Bad war sehr angenehm auch wenn der Umkleidebereich dort modernisiert gehört. Insgesamt hatten wir trotzdem einen schönen Urlaub. Aber das Preis Leistungs Verhältnis passt nicht. Waren als My Maritim Mitglieder schon in mehreren Hotels der Kette sind von anderen Häusern deutlich besseres gewohnt und dass auch noch zu teils deutlich günstigeren Preisen."

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Hogg,elke, So 13. Oktober 2024

"Alles in allem top. Ein schöner Ausblick aus dem Zimmer.Super tolle Verpflegung , nettes freundliches Personal. kommen gerne wieder."

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Bärbel K., So 13. Oktober 2024

"Wir haben uns sehr wohlgefühlt, es war eine angenehme Ruhe in den Zimmern. Die Holzmöbel waren schon etwas älter, daher etwas abgenutzt, aber alles war sauber. Für den Hund gab es eine extra Hundedecke und 2 Hundenäpfe, sogar Leckerchen. Das erste Hotel, bei dem es ein Hinweisschild für die Tür gab, auf dem Stand: "Hund im Zimmer", damit das Reinigungspersonal informiert war, dass noch nicht sauber gemacht werden kann, wenn wir z. B. beim Frühstück waren. Es waren verhältnismäßig viele Servicekräfte beim Frühstück und Abendessen da. Jede/r war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das Essen war sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen super. Einziger Kritikpunkt: kleine Hinweisschilder beim Frühstücksbuffet bzw. Abendbuffet wären hilfreich gewesen. Wir kommen gerne wieder."

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Brunner, Di 8. Oktober 2024

"Ein sehr schöngelegenes Hotel, direkt am See. Die Aussicht ist traumhaft schön und das Personal sehr zuvorkommend. Das Essen ist vielfältig und lecker."

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Felsmann, Sa 5. Oktober 2024

"Angenehmer Aufenthalt in einem in die Jahre gekommenes Hotel"

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Cornelia Z., Do 3. Oktober 2024

"Ich war sehr zufrieden mit meinem Zimmer. Das einzige ist, das ich persönlich lieber eine Dusche habe mit bunte Lampen als eine Badewanne. War aber trotzdem zufrieden mit der Badewanne. Da kann man auch duschen. Würde das Hotel weiter empfehlen, bzw. habe ich schon in meinem Bekanntenkreis hiervon erzählt."

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Böhler M., Di 1. Oktober 2024

"Wir waren 4 Nächte im Hotel , gab alles was man braucht ,Frühstück war sehr gut , Abendessen habe wir nicht in Anspruch genommen , da uns der Preis von 45 Eur pro Pers. abgeschreckt hat . Die Lage des Hotels ist sehr gut direkt am Wasser , aber die Umgebung war tote Hose , zwar sind sehr viele Restaurants und Souvenir Geschäfte vorhanden aber zum Teil um 18.00 uhr schon geschlossen , wenn man nach 19.30 durch die strasse läuft ist kein leben mehr , wir haben zB. Vermisst dass irgendwo etwas Musik ist oder eine Veranstaltung etc. Was zu empfehlen ist , ist das Restaurant Pferdestall , da gab es auch noch um 20.00 Uhr Abendessen und auch lecker . PS. Zur Erholung sehr gut , aber 4 Nächte waren zu viel"

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Ostseefan, Mo 30. September 2024

"Im Vergleich zu anderen Hotels ist alles überragend, der nächste Urlaub im Maritim Seehotel ist schon geplant."

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Viviana, Mo 23. September 2024

"Besonders das freundliche und hilfsbereite Personal ist mir außerordentlich im Gedächtnis geblieben! Top Service! Top Essen!"

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Ricardo, Sa 21. September 2024

"Tolles Hotel direkt am See, sehr sauber und super Service. Die Zimmer sind modern und man fühlt sich direkt Wohl. Familiäres Ambiente und tolle Lage direkt am See. Super zum Entspannen oder für tolle Ausflüge in der Nähe. Wir kommen mit Sicherheit wieder!"

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Eileen H., Sa 21. September 2024

"Der Urlaub war sehr erholsam und entspannt. Das hotel ist sehr süss viel Holz urig. Mir gefallt das sehr. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend und immer ansprechbar. Das Schwimmbad lad zu verweilen ein. Die Zimmer sind sauber und schön ausgestattet. Alles was man braucht. Das Essen war hochwertig und sehr lecker. Frühstück war megs tolle Auswahl. Auch der biergarten läd zum bleiben ein auch eine bestellung mit QR cod hat super funktioniert tolle idee aber auch das personal war vor ort und immr freundlich. Alles in allem ein tollen entspannender Urlaub direkt am Titisee."

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Frank, Sa 21. September 2024

"Wir kommen seit Jahren hier her und werden dies auch weiterhin tun. Lage, Austattung, Personal einfach alles Top! Bis bald!"

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Verena B., Sa 21. September 2024

"Tolles Hotel direkt am Tittisee! Sehr freundliches Personal, alles sehr gepflegt & sauber! Wir kommen auf jedenfall wieder!"

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Anton, Sa 21. September 2024

"Sehr sauberes Zimmer und freundliches Personal."

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Unknown, Sa 21. September 2024

"Wir waren mehr als zufrieden. Tolles Hotel kann ich nur empfehlen. Wir kommen aufjedenfall bald wieder."

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Katharina M., Sa 21. September 2024

"Wir kommen gerne wieder!"

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Unknown, Sa 21. September 2024

"TOP: Freundlichkeit, Empfang, Hilfsbereitschaft, sehr eingespieltes Hotelteam - was man jederzeit als Gast angenehm bemerkt / überall!, Zuverlässigkeit der angebotenen Services, Vielfalt des Angebotes, super Biergarten Handlungsbedarf: Modernität der Infrastruktur, des Gebäudes z.B. Frühstücksraum-Gestaltung, Eingangsbereich hinter der Lobby"

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Chris S., Sa 21. September 2024

"Personal sehr freundlich und am Gast. Das Ambiente war sehr angenehm die Kegelbahn im Keller war echt gut Das Schwimmbad sauber und ordentlich richtig schön zum entspannen. Das Essen sowohl im Biergarten als auch im Restaurant sehr hochwertig und gut. Schöner Biergarten direkt am See. Der Butler-James im Biergarten (Bestellung über QR-Code) sehr gut funktioniert und echt interessant Die Spieleecke für die Kinder im Restaurant auch sehr gut. Sehr erholsam und sehr zu empfehlen Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt im Maritim Titisee"

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Peter H., Fr 20. September 2024

"Alles in die Jahre gekommen"

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Daniel S., Do 19. September 2024

"Das Hotel ist echt gut. Nur leider sehr in die Jahre gekommen! Es sollte wirklich Grund saniert werden! Das Personal dagegen ist sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Vor allem die hübsche und sehr hilfsbereite Kollegin von Ihnen aus Georgien an der Rezeption. Herzliche Grüße 🙃"

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Kurt B., Mo 16. September 2024

"Thema Restaurant: Lässt man beim 4-Gänge Menü die Suppe weg, wird es immer noch als 4-Gänge Menü abgerechnet. Das Steak war lauwarm, die Pilze kalt. Trotz Bitte, zwischen Hauptgang und Dessert etwas Zeit zu belassen, wurde nach wenigen Minuten serviert. Als "Absacker" bestellte ich einen Remy Martin, also einen (hochwertigen) Cognac, den Ihre Mitarbeiterin offensichtlich nicht kannte: Man servierte den Cognac in einem Martini-Glas mit 4 Eiswürfeln und einer Zitronenspalte. Mehr ging nicht! Mit dem Namen Maritim verbinde ich einen gewissen Qualitätsanspruch und darf festhalten: So etwas kenne ich von Ihren anderen Häusern nicht ... und ich habe davon schon viele besucht. Maritim Titisee schießt hier den sprichwörtlichen Vogel ab und ich werde zukünftig - Lage hin oder her - einen großen Bogen um dieses Haus machen."

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Jitka W., Sa 14. September 2024

"Sehr schön"

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Misteli, Do 12. September 2024

"Für mich waren die Betten zu hart. Wurde aber sofort reagiert und haben mit Wolldecken ausgeholfen. Danach gings👍. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Aus alt wird nicht neu,aber für uns hats gepasst. Als nächstes würde ich vielleicht die Pool-Landschaft und Sauna aufhübschen. Ebenfalls nur eine Dusche und bei der lief das Wasser nicht ab. War sehr unangenehm."

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Familie S., Di 10. September 2024

"Mein Mann und ich hatten einen angenehmen Aufenthalt (01 - 08. 09. 2024 in diesem Hotel. Die Lage ist super. Auch unserer Zimmer 223, mit dem schönen Badezimmer (tolle Dusche) hat uns gut gefallen. Alle waren sehr bemüht uns unsere Wünsche zu erfüllen, von der Rezeption bis zum Servicepersonal. Sehr schön war auch der an meinem Geburtstag gedeckte Frühstücks- und Abendessentisch . Alle waren sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Besonderen Kontakt hatten wir (Tisch 24) zu Andrea und Frau Kiel, die wir hiermit herzlich grüßen und nochmals Danke sagen. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. Herzliche Grüße aus der Pfalz Familie S."

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Leuenberger S., Mo 9. September 2024

"Die Bewertung bezieht sich nur auf Sonntag, 08.09.2024 wir sind zum 4. oder 5. Mal bei ihnen im Hotel. Wir waren sehr enttäuscht vom Personal. Wir haben keine grosse Ansprüche und sind in der Regel mit wenig zufrieden. Allerdings war das Personal, am Sonntagabend 08.09.2024, sehr unfreundlich. Die Motivation und Freude war in keinem der Gesichter zu erkennen. Es ist doch klar, dass die Gäste im Hotel schlussendlich die Löhne der Angestellten bezahlen. Für uns war klar, dass wir das letzte Mal in diesem Hotel Gast waren, von einer Weierempfehlung gar keine Rede. Heuteabend, Montag, 09.09.2024 war es schon viel besser. In den Gesichtern vom Personal, war ein deutliches Lächeln und Freude am Job zu erkennen. Wenn es bis zu unserer Abreise am Mittwoch, 11.09.2024 so bleibt, können wir uns vorstellen, im nächsten Jahr wieder zu kommen. Eine Schulung des Personals (Freundlichkeit, Auftreten usw.) ist bestimmt nicht fehl am Platz"

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Jan S., Fr 6. September 2024

"Alles gut. Nur die Balkontüren sind noch alt und können nicht auf Kipp gestellt werden. Ansonsten top!"

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Véronique, Mo 2. September 2024

"zu lange Wartezeit bis zur Aufnahme der Bestellung im Restaurant und wenig lächelndes Abendpersonal dagegen eine Person (asiatischer Herkunft), die beim Frühstück sehr lächelnd und hilfsbereit war der Rest war perfekt"

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Edith, Sa 31. August 2024

"Vielen Dank für das Zimmer-Upgrade und die Vorteile für Platinum-Gäste. Diesmal wusste das Team bei der Rezeption gut Bescheid über das Angebot des kostenlosen Late Checkouts für Platinum-Gäste. Ich habe die Atmosphäre und den Service im Hotel genossen. Eine Situation am Frühstücksbüffet hat mich irritiert, obwohl ich nicht selbst betroffen war: Ein Kind hat am Büffet 3 süße Blätterteigteilchen in eine Tupperdose gepackt und wurde dabei von einer Angestellten, die am Büffet nachfüllte, barsch zurechtgewiesen: "Darfst du nicht, wenn Chef das sieht!" Das Kind tat mir irgendwie leid. Ich weiß, dass es vom Team nicht gerne gesehen wird, wenn Gäste sich etwas aus dem Frühstücksraum mitnehmen, aber das könnte man besser kommunizieren: Die Gäste könnten z.B. die verantwortliche Servicekraft fragen, ob sie fürs Kind etwas mitnehmen dürfen, weil es beim Frühstück kaum etwas gegessen hat. Das Team wiederum könnte die Gäste - bzw. Eltern von Kindern - diskreter ansprechen. Solche Situationen lassen sich sicher einvernehmlich lösen."

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Andreas H., Fr 23. August 2024

"Hundedecke und Napf sowie der bestellte Bademantel nicht auf dem Zimmer, Minibar leer nach Order und bitte an den Zimmerkellner die Bar einzuräumen da ich am ausladen war standen die Getränke nicht eingeräumt auf dem Kühlschrank. Zwischendurch gab es unnötige Lauferei um den Bademantel zu organisieren und es gab im Laufe des Aufenthaltes eine nicht erklärliche Sperrung meines Zimmerkredites also schnell Zimmer gezahlt dann geht es immer noch nicht wieder vom Biergarten zur Rezeption dann funktionierts wieder.Biergarten sehr schön, eigentlich eine Goldgrube... Gäste gehen mit den Worten ..wegen Reichheit geschlossen nachdem Sie 30 Minuten lang nicht bedient wurden. Im Biergarten fehlt ein Manager der das Personal am laufen hält. Personal ,vorallem die Damen schlendern umher und unterhalten sich in der Bar bzw. Küche ein Herr rennt mit Tablet umher und versucht Tisch für Tisch die Bestellungen aufzu nehmen . Ab und an nach langer Wartezeit kommt dann eine der Dame recht mürrisch vorbei geschländert und liefert etwas aus . bei Nachbestellung wird auf den Kolegen verwiesen.Plötzlich schlendern die Damen in das zweite Stockwerk kommen quatschen im Schneckentempomit Essen zurück um dann bei Hochbetrieb hinter dem Barbereich sich ca. 45 minuten zum Essen und Quatschen zurückzuziehen, währen eine Person versucht den Biergarten zu betreiben. Am faulsten und unfreundlichsten von Allen war eine junge etwas kräftigere blonde Dame. Es fehlt im Biergarten eine Aufsicht ein Macher. Check out war mit Verlängerung also 14 Uhr gebucht um 12 Uhr 30 ca. ging dann meine Schlüsselkarte nicht . also zurück zur Rezeption ,Sachverhalt geschildert Schlüsselkarte wieder ok. Abrechnung und Rückabwicklung der Getränke die zuviel in der Mini bar waren war auch ein Abenteuer, dabei hat sich dann herausgestellt dass man eunfach ohne Gast die Abrechnung schon mal online und die Abbuchung über die Kreditkarte gemacht hat. Den zuviel bezahlten Betrag von 20 € hat man mir dann bar ausgezahlt. Die Vorrausbuchung der Sauna war auch unnötig da man sich melden musste damit die Sauna eingeschaltet wird. das ist etwas kompliziert da man nicht genau weiss wann man zur Sauna geht . Aber ich hatte einmal Glück ein Gast hatte Sie bestellt und so war die Sauna zu nutzen. Zimmer und Balkon waren ok. wenn auch etwas klein und der Balkon mit dem angrenzenden Dachbereich gehören etwas aufgehübscht. Zimmer 114 . Fazit : Seit Jahren meide ich es in Deutschland Urlaub zu machen da teuer und Dienstleistung nicht so gut . Mercure Hotels einigermaßen ok . Im Ausland Namibia,Botswana,Simbabwe,Marrocko,Dubei,Abbuh Dhabi usw. hervorragend.... Also ich habe für einen Kurzurlaub in Deutschland mit Hund nicht all zu große Ansprüche und bin auch nicht enttäuscht, würde obwohl ich von Maritim Hotel mehr erwartet hätte aber wiederkommen. Ich habe also für MfG Andreas H."

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Kerstin, Fr 23. August 2024

"Wir kommen öfters im Sommer für ein Wochenende und haben dieses Mal einen ganz tollen Service erlebt, sowohl an der Rezeption als auch von den Servicekräften im Restaurant. Unsere zuvor angemeldeten Wünsche, was Verpflegung und Stockwerk des Zimmers betraf, konnten alle zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt werden. Vielen Dank! So macht es Lust auf weitere Besuche."

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Joerg B., Do 22. August 2024

"Sehr schönes Hotel, tolle Lage"

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Matthias B., Di 20. August 2024

"Es ist ein ruhiges Familienhotel, das an einem sehr schönen Platz am See steht, mit eigener Liegewiese. Der Raumservice war immer unauffällig. Der Tischservice war professionell, der die Tische stets richtig schön eingedeckt hat und die Getränkewünsche der (vielen) Gruppengäste gut überwacht hat. Das Abräumen der Menügänge verlief geschult und diskret, ohne unsere Gespräche und Aktionen zu stören oder viele kleinere Kinder beim Spielen auf dem Boden zu kreuzen. Die Barbedienungen haben unsere Gruppe bis spät nachts nett und professionell mit guten Drinks bedient und ohne Drängen auch so lange auf uns gewartet, bis alle nichts mehr wollten und müde waren. Besser könnte im Biergarten (nur bei schönem Wetter) das Bestellen sein. Unsere Gruppe hat beim wenigen Bestellpersonal nur wenig geordert, hätte jedoch gern mehrfach nachbestellt. Es war einfach viel los. Andere Tische mussten auch lange warten, wie wir festgestellt haben. Die Ressourcenplanung für sporadischen Personal-Einsatz draussen ist nicht ganz einfach. Es hat allen von unserer Gruppe im Hotel insgesamt super gefallen, jede Altersgruppe hat etwas für sich finden können."

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Bianca V., Di 20. August 2024

"Normalerweise ich schreibe keine Bewerbungen, Aber hier muss man unbedingt Bewerbung lesen, weill so ein wunderschöne hotel ist. Hat uns sehr gut gefallen. Super schönes Zimmer mit viel Platz, super Lage, mega Pool uns Sauna, super Restaurant, Bar. Sehr große Garten mit private Strand. Sehr freundliches Personal. Bei Rezeption sehr nettes Menschen. Für uns war mega perfekt. Wir kommen hier sehr gerne nochmal. Von unsere Seite 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟"

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Fernand, So 18. August 2024

"braune Fugen im Badezimmer, Haartrockner schaltet ab, Wasserablauf verstopft, zu warm im Zimmer und keine Klimaanlage. Restaurant - wollten um 20 Uhr reservieren aber kein Platz! mussten bis 20:30 warten und als wir reingingen war das halbe Restaurant leer. Fragten um den Tisch 5 am Fenster zu bekommen wegen der Aussicht aber nein, der Tisch sei reserviert und mussten uns an den Tisch 15 setzen wo ich dann den Blick auf die Mauer hatte. Personal nicht flexibel, unfreunlich und nicht geeignet für ein Restaurant in einem 4 Sterne Hotel"

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Unknown, Di 13. August 2024

"Positiv war der gebuchte Seeblick, der Komfort der Betten und das umweltfreundliche Programm mit Geschenk für eine ausgesparte Reinigung. Auch das Frühstücksbuffet war gut. Insgesamt ist das Hotel jedoch deutlich in die Jahre gekommen, sodass die Bilder nicht der Realität entsprechen. Das Fitnessstudio ist ein fensterloser Kellerraum und vor allem beim Abendessen stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht: Burger war trocken und die Pommes steinhart (zu lange in der Fritteuse) und das Gemüse zum Rinderfilet war nicht frisch, sondern TK-Ware und dazu noch massiv verkocht. Da ist ein Preis von 50€ eine Frechheit! Im Pool spielen trotz ausgewiesener Kinderzeit rund um die Uhr Kinder, sodass Entspannung und Schwimmen schwerfällt. Das Dampfbad haben wir nicht gefunden."

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Ernesto M., Di 13. August 2024

"Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, gutes Essen und die beste mögliche Lage. Wir kommen wieder!!"

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Herbert K., So 11. August 2024

"Es hieße Eulen nach Athen tragen,wenn ich jetzt schreibe, dass einige Zimmer in die Jahre gekommen sind. Als erst Maßnahme wäre hier das Badezimmer zu nennen.Zum Duschen in eine Wanne zu steigen ist nicht mehr zeitgemäß und zudem nicht ungefährlich."

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Jp, So 11. August 2024

"Die Lage des Hotels ist super gut. Leider hat der Biergarten bereits um spätestens 20.30 Uhr geschlossen, trotz tollem Wetter."

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Natascha S., Di 6. August 2024

"Wir haben unseren Kurzurlaub am Titisee sehr genossen und bedanken uns herzlich für den freundlichen, hilfsbereiten und tollen Service."

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Sabrina U. U., So 4. August 2024

"Super Lage. Wir haben viel gesehen u. viele nette Leute kennengelernt."

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Dunja, Fr 2. August 2024

"Ich komme regelmäßig geschäftlich nach Neustadt und nächtige sehr gerne im Maritim. Das Frühstück ist toll. sehr gute Lage. Das Personal eigentlich auch sehr freundlich. Leider muss ich mich dieses mal sehr ärgern. Ich habe auf die Reise meine Mutter mitgenommen und wollte dann am Abreisetag die Rechnung gesplittet. 1x die Kosten die die Firma trägt; 1x Kosten die wir Privat tragen. Da bekam ich die Auskunft geht nicht. Das hat mich schon gestört. Zu hause angekommen habe ich in der Buchhaltung angerufen. Hier wollte man sich darum kümmern. Nachdem ich nichts gehört habe, habe ich heute nochmal angerufen. Mein Fall war zumindest bekannt. Aber leider kann man auch hier nichts machen, da die Rechnung ja bereits beglichen ist. Ich soll beim nächsten mal das an der Rezeption gleich ansprechen. Toller Vorschlag! Ich hätte erwartet wenn man schon angeblich mir hier nicht helfen kann, dass ich einen Anruf oder ein Email bekomme. Aber auch das ist anscheinend nicht möglich gewesen."

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Christian P., Fr 26. Juli 2024

"1. Im Zimmer sollte links beim Bett ebenfall ein Doppelschalter für das Lucht sein wie rechts. Somit könnte der zweite Sockel fpr einen Recker verwendet werden 2. Ein paar wenige Angestellte verstehen fast null Deutsch und wissen nicht wie agieren. Schade. 3. Frühstücks Service Personal: 1, 2 Personen unfreundlich...genervtes Auftreten. 4. Matratzen sind gut aber nicht die Besten Ansonsten echt gut!"

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Flander C., Mo 22. Juli 2024

"Ich hatte kürzlich einen kurzen Aufenthalt vom 15 zum 17 Juli in dem Hotel Maritim am Titisee und möchte meine Erfahrungen teilen. Insgesamt war mein Aufenthalt annehmbar, aber es gab auch einige Aspekte, die es verbesserungswürdig machen. Vorteile: - Die Lage des Hotels war perfekt. - Das Zimmer war geräumig, allerdings fehlt eine Klimaanlage wenn wie bei unserem Aufenthalt Temperaturen über 30 ° Grad herrschen. - Das Personal war nicht immer freundlich, weiss aber nicht woran das liegen kann! - Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und lecker. - Es gibt ein Fitnessraum und Spa-Bereich das wir aber nicht besucht haben. Nachteile: In der Hotelbar muss man auf den Preis aufpassen da nicht immer eine Rechnung mitgeliefert wird was man konsumiert und dann muss man reklamieren. Es wird nach einem Ticket gesucht das aber nicht deins ist. Danach wird dann das Ticket ausgedruckt das dem entspricht was man konsummiert hat. Also aufpassen!!! - Die Zimmer waren teilweise etwas hellhörig, sodass man die Geräusche aus den benachbarten Zimmern deutlich hören konnte. - Über das Preis Leistung Verhältnis muss man sich doch einige Gedanken machen! Im Restaurant haben wir einmal gegessen und zwar Lachs und ein Hamburger wo wir präzisiert hatten dass der Lachs und der Hamburger nicht zu durchgebraten sein sollten. Leider hat das aber nicht geklappt. Dafür wurde uns ein Kaffee als Entschädigung angeboten. Wir haben auch eine Flasche Wein bestellt. Als diese ankam fragte die Kellnerin mich ob ich sie selbst öffnen würde oder ob Sie sie öffnen soll, worauf ich geantwortet habe dass ich keinen Korkenzieher bei mir hätte. Daraufhin hat sie eine Kollegin hinzugerufen, die die Flasche dann öffnete. Insgesamt war mein Aufenthalt im Hotel Maritim für 2 Nächte ok aber ich würde es nicht unbedingt weiterempfehlen. Insgesamt gibt es viele Aspekte gibt, die verbessert werden könnten. Renovierungsbedürftig."

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Beate, Mi 17. Juli 2024

"Wir haben ein tolles Wochenende am Titisee verbracht. Dazu hat auch die gute Lage des Hotels beigetragen. Leider war der Empfang an der Rezeption nicht sehr einladend, das Personal war kurz angebunden, kein Vergleich zum Empfang in Berlin. Die Einrichtung des Zimmers unterm Dach ist in die Jahre gekommen, auch die Sauberkeit des Bades war nicht gut. Nach dem Baden im See habe ich vergeblich nach einem Handtuch im Spa-Bereich gesucht, das musste man sich in der Rezeption abholen. Das Personal beim Frühstück war überfordert, regionale Produkte wurden nicht angeboten. Ich weiß, da sind alles nur Kleinigkeiten, aber für diesen Zimmerpreis haben wir uns einen perfekten Hotelaufenthalt gewünscht."

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Urs B., Mo 15. Juli 2024

"Nassbereiche schmuddelig Ablauf Dusche schlecht und unsauber. Empfang Gast muss Gepäck selber ins Zimmer tragen."

Quelle: TrustYou Survey

D.hoffmann, Mi 10. Juli 2024

"Liebes Team, wir waren rundum zufrieden. Wir kommen gerne wieder. Schöne Liegewiese, nettes Personal, alles war für uns perfekt. Was ich persönlich nicht so attraktiv fand, ist der Eindruck des Hotels von der Straßenansicht. Ich glaube, dass kann man schöner und ansprechender gestalten. Ich meine nicht unbedingt die eigentliche Auffahrt, sondern die Flucht davor. Wenn man die sieht, hat es nicht unbedingt den Anschein, dass es sich hier um ein gutes Hotel handelt. Es wirkt wenig einladend."

Quelle: TrustYou Survey