Wellness Stars Deutschland

Vorteile für dich als Gastgeber

• Auszeichnung als Auswahlkriterium bei Informations– und Reservierungssystemen
• Sicherung und Verbesserung der Qualität
• Kostenlose Veröffentlichung auf der Homepage der Hochschwarzwald Tourismus GmbH
• Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Betrieben
• Spezialist für eine Hauptzielgruppe im Hochschwarzwald

Vorteile für deine Gäste

• Wellness-Urlauber stellen eine der Hauptzielgruppen im Hochschwarzwald dar
• Die speziellen Bedürfnisse und Anforderungen von Wellnessgästen im Urlaub werden gedeckt
• Orientierungs- und Entscheidungshilfe
• Die Erfüllung der Kriterien sorgt dafür, dass sich die Gäste in ihrem Urlaub sorglos rundum wohlfühlen können

So einfach geht's

Zertifizierungsauftrag

Du unterschreibst den Prüfauftrag

Erhebungsbogen

Du musst nichts weiter tun, als einen Fragebogen zu deinem Wellness-Bereich auszufüllen.

Persönliche Prüfung vor Ort

Die Prüfthemen:

• Ausstattung des Wellness-Bereichs
• Durchführung der Wellness-Anwendungen
• Qualifikation des Personals
• Serviceangebote der Wellness-Einrichtung

Für die Prüfung vor Ort nehmen wir uns mindestens einen halben Tag Zeit.

Ergänzende Prüfungen

Durch anonyme Anrufe und Buchungsanfragen per E-Mail prüfen wir deine Servicequalität und deinen Internetauftritt.

Prüfbericht

Du erhältst eine detaillierte Auswertung mit Angabe der erfüllten Mindestkriterien, der erreichten Gesamt-Punktezahl und der Einstufung in die entsprechende Sternekategorie.

Außerdem geben wir dir wertvolle Anregungen, wie du noch mehr Leistungen bieten kannst.

Verleihung der Erstzertifizierungsurkunde

Im Rahmen einer medienwirksamen Veranstaltung überreichen wir dir deine Zertifizierungsurkunde. Nun kannst du das Wellness Stars-Lizenzlogo gemäß den Leitlinien werblich nutzen.